{"id":745,"date":"2026-09-24T04:45:02","date_gmt":"2026-09-24T04:45:02","guid":{"rendered":"https:\/\/weykiki.com\/?page_id=745"},"modified":"2026-10-03T02:59:25","modified_gmt":"2026-10-03T02:59:25","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/weykiki.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"745\" class=\"elementor elementor-745\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c10afa4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c10afa4\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-544f254\" data-id=\"544f254\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bb175cf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bb175cf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">T\u00e9rminos y condiciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-41eab67 elementor-icon-list--layout-inline elementor-align-center elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"41eab67\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" 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data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><h5><strong>WEYKIKI Boutique Hotel<\/strong><\/h5><p>Estos T\u00e9rminos y Condiciones regulan las reservaciones y los servicios de alojamiento proporcionados por <strong>WEYKIKI Boutique Hotel<\/strong>, ubicado en La Punta, Puerto Escondido, Oaxaca, M\u00e9xico, y operado por <strong>B2AN GROUP, S.A. de C.V.<\/strong>, RFC <strong>BGR251016KT4<\/strong>, en lo sucesivo denominado \u201cWEYKIKI\u201d o \u201cel Hotel\u201d.<\/p><p>Al realizar una reservaci\u00f3n directamente a trav\u00e9s del sitio web de WEYKIKI, tel\u00e9fono, WhatsApp, correo electr\u00f3nico o cualquier otro canal oficial de reservaci\u00f3n, el hu\u00e9sped reconoce haber le\u00eddo y aceptado estos T\u00e9rminos y Condiciones, junto con la Pol\u00edtica de Cancelaci\u00f3n y Reembolso aplicable a la reservaci\u00f3n.<\/p><p>Al completar una reservaci\u00f3n directa a trav\u00e9s del sitio web de WEYKIKI, tel\u00e9fono, WhatsApp, correo electr\u00f3nico o cualquier otro canal oficial de reservaci\u00f3n, el hu\u00e9sped reconoce y acepta los T\u00e9rminos y Condiciones y la Pol\u00edtica de Cancelaci\u00f3n y Reembolso comunicada o puesta a su disposici\u00f3n en relaci\u00f3n con la reservaci\u00f3n.<\/p><p><strong>1. Tarifas y Reservaciones<\/strong><\/p><p>Las tarifas est\u00e1n sujetas a disponibilidad y pueden cambiar hasta que la reservaci\u00f3n haya sido confirmada.<\/p><p>Una vez confirmada una reservaci\u00f3n, WEYKIKI respetar\u00e1 la tarifa, las fechas, la categor\u00eda de habitaci\u00f3n y las condiciones indicadas en la confirmaci\u00f3n de la reservaci\u00f3n.<\/p><p>El monto total de la reservaci\u00f3n, incluyendo los impuestos y cargos obligatorios aplicables, ser\u00e1 informado antes de completar la reservaci\u00f3n.<\/p><p>Las tarifas pueden mostrarse en pesos mexicanos (MXN), d\u00f3lares estadounidenses (USD) u otras monedas con fines informativos. Cuando el pago se realice en una moneda diferente a la moneda originalmente cotizada, el tipo de cambio aplicable ser\u00e1 informado al momento del pago.<\/p><p>Las promociones, descuentos y tarifas especiales est\u00e1n sujetas a disponibilidad y a las condiciones espec\u00edficas informadas antes de realizar la reservaci\u00f3n.<\/p><p><strong>2. Pagos<\/strong><\/p><p>Las condiciones de pago dependen de la tarifa seleccionada al momento de realizar la reservaci\u00f3n y ser\u00e1n informadas claramente al hu\u00e9sped antes de completar la reservaci\u00f3n.<\/p><p>El hu\u00e9sped es responsable de realizar el pago de acuerdo con la tarifa y las condiciones de pago aceptadas al momento de realizar la reservaci\u00f3n.<\/p><p>WEYKIKI podr\u00e1 solicitar un m\u00e9todo de pago v\u00e1lido o una preautorizaci\u00f3n como garant\u00eda para cargos de alojamiento, servicios adicionales, alimentos y bebidas, da\u00f1os atribuibles al hu\u00e9sped u otros cargos expresamente aceptados o debidamente autorizados por el hu\u00e9sped.<\/p><p>Cualquier cargo relacionado con da\u00f1os se basar\u00e1 en costos razonables y documentados de reparaci\u00f3n, reemplazo o limpieza especializada atribuibles al hu\u00e9sped, excluyendo el desgaste normal por uso.<\/p><p><strong>3. Check-In y Check-Out<\/strong><\/p><p>El check-in est\u00e1 disponible a partir de las 3:00 p. m.<\/p><p>El check-out deber\u00e1 realizarse a m\u00e1s tardar a las 11:00 a. m.<\/p><p>El check-in anticipado y el check-out tard\u00edo est\u00e1n sujetos a disponibilidad y aprobaci\u00f3n previa de WEYKIKI y pueden generar un cargo adicional. Cualquier cargo aplicable ser\u00e1 informado al hu\u00e9sped antes de su aceptaci\u00f3n.<\/p><p>Los hu\u00e9spedes que requieran un check-out tard\u00edo deber\u00e1n solicitarlo y recibir la aprobaci\u00f3n del Hotel con anticipaci\u00f3n.<\/p><p><strong>4. Cambios en las Reservaciones<\/strong><\/p><p>Las solicitudes para modificar las fechas de reservaci\u00f3n, categor\u00eda de habitaci\u00f3n, n\u00famero de hu\u00e9spedes o duraci\u00f3n de la estancia est\u00e1n sujetas a disponibilidad y a las condiciones de la tarifa originalmente reservada.<\/p><p>Cualquier diferencia de precio derivada de una modificaci\u00f3n aprobada se calcular\u00e1 con base en la tarifa aplicable para las nuevas fechas o condiciones. La reducci\u00f3n del n\u00famero de noches, el aplazamiento, la cancelaci\u00f3n parcial u otra modificaci\u00f3n que reduzca el valor de la reservaci\u00f3n original podr\u00e1 estar sujeta a la Pol\u00edtica de Cancelaci\u00f3n y Reembolso y a las condiciones de la tarifa originalmente reservada.<\/p><p>Las Tarifas No Reembolsables no permiten autom\u00e1ticamente cambios o reprogramaciones. Cualquier modificaci\u00f3n a una reservaci\u00f3n No Reembolsable estar\u00e1 sujeta a la aprobaci\u00f3n y disponibilidad de WEYKIKI.<\/p><p><strong>5. Cancelaciones, Reembolsos y No Presentaci\u00f3n<\/strong><\/p><p>Las condiciones de cancelaci\u00f3n dependen de la tarifa seleccionada al momento de realizar la reservaci\u00f3n y ser\u00e1n informadas al hu\u00e9sped antes de completar la reservaci\u00f3n.<\/p><p><strong>Tarifa Reembolsable<\/strong><\/p><p>Las reservaciones realizadas bajo una Tarifa Reembolsable podr\u00e1n cancelarse sin penalizaci\u00f3n hasta 14 d\u00edas naturales antes de la fecha programada de llegada. Cualquier cantidad pagada previamente a cuenta de la reservaci\u00f3n ser\u00e1 reembolsada en su totalidad.<\/p><p>Si la reservaci\u00f3n se cancela con menos de 14 d\u00edas naturales de anticipaci\u00f3n a la fecha programada de llegada, la reservaci\u00f3n se vuelve 100% no reembolsable y el hu\u00e9sped ser\u00e1 responsable del 100% del monto total de la reservaci\u00f3n.<\/p><p><strong>Tarifa No Reembolsable<\/strong><\/p><p>Las reservaciones realizadas bajo una Tarifa No Reembolsable son 100% no reembolsables desde el momento en que se confirma la reservaci\u00f3n. No se otorgar\u00e1 ning\u00fan reembolso en caso de cancelaci\u00f3n, modificaci\u00f3n o imposibilidad de viajar, sujeto a la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p><p><strong>No Presentaci\u00f3n<\/strong><\/p><p>Si el hu\u00e9sped no llega en la fecha programada de llegada y no ha cancelado la reservaci\u00f3n de acuerdo con las condiciones de cancelaci\u00f3n aplicables, la reservaci\u00f3n ser\u00e1 considerada como una no presentaci\u00f3n. El hu\u00e9sped ser\u00e1 responsable del 100% del monto total de la reservaci\u00f3n.<\/p><p>Las reservaciones realizadas a trav\u00e9s de Booking.com, Expedia, agencias de viajes u otras plataformas de reservaci\u00f3n de terceros estar\u00e1n sujetas a las condiciones de cancelaci\u00f3n y reembolso aceptadas a trav\u00e9s de la plataforma donde se realiz\u00f3 la reservaci\u00f3n.<\/p><p><strong>6. Edad M\u00ednima<\/strong><\/p><p>WEYKIKI recibe hu\u00e9spedes de 8 a\u00f1os en adelante.<\/p><p>Los hu\u00e9spedes menores de 8 a\u00f1os podr\u00e1n ser alojados \u00fanicamente con autorizaci\u00f3n previa por escrito de WEYKIKI.<\/p><p>La edad m\u00ednima para realizar el check-in y ser el hu\u00e9sped responsable de una reservaci\u00f3n es de 18 a\u00f1os.<\/p><p>Los hu\u00e9spedes menores de 18 a\u00f1os deber\u00e1n alojarse con un padre, tutor legal o adulto responsable.<\/p><p>La compra y consumo de bebidas alcoh\u00f3licas est\u00e1 estrictamente limitado a personas mayores de 18 a\u00f1os. WEYKIKI podr\u00e1 solicitar una identificaci\u00f3n oficial v\u00e1lida para verificar la edad.<\/p><p><strong>7. Ocupaci\u00f3n, Registro de Hu\u00e9spedes y Visitantes Externos<\/strong><\/p><p>La ocupaci\u00f3n de la habitaci\u00f3n no podr\u00e1 exceder la capacidad m\u00e1xima establecida para la categor\u00eda de habitaci\u00f3n reservada.<\/p><p>Toda persona que se hospede durante la noche en el Hotel deber\u00e1 estar debidamente registrada. WEYKIKI podr\u00e1 solicitar una identificaci\u00f3n oficial v\u00e1lida a los hu\u00e9spedes durante el check-in.<\/p><p>\u00danicamente los hu\u00e9spedes registrados podr\u00e1n pasar la noche en las habitaciones del Hotel.<\/p><p>Las instalaciones y \u00e1reas para hu\u00e9spedes del Hotel est\u00e1n reservadas para los hu\u00e9spedes registrados. Los visitantes externos \u00fanicamente podr\u00e1n ingresar a las habitaciones, utilizar la piscina, \u00e1reas comunes u otras instalaciones del Hotel con autorizaci\u00f3n previa de WEYKIKI.<\/p><p>Los hu\u00e9spedes registrados no podr\u00e1n invitar ni proporcionar acceso a visitantes externos para utilizar las instalaciones del Hotel sin la autorizaci\u00f3n previa del Hotel.<\/p><p>WEYKIKI se reserva el derecho de negar o retirar el acceso a cualquier visitante externo de acuerdo con las pol\u00edticas del Hotel, la capacidad, la seguridad o los requisitos operativos.<\/p><p><strong>8. Mascotas y Animales de Asistencia<\/strong><\/p><p>WEYKIKI es un establecimiento libre de mascotas. Los hu\u00e9spedes y visitantes externos no tienen permitido ingresar mascotas a las habitaciones, \u00e1reas comunes, \u00e1rea de piscina o cualquier otra zona del Hotel.<\/p><p>Esta restricci\u00f3n no aplica a perros gu\u00eda u otros animales de asistencia cuyo acceso est\u00e9 protegido por la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p><p>Cuando la legislaci\u00f3n aplicable lo permita, WEYKIKI podr\u00e1 solicitar documentaci\u00f3n o identificaci\u00f3n apropiada que confirme que el animal es un perro gu\u00eda o animal de asistencia entrenado.<\/p><p>Los animales de asistencia deber\u00e1n permanecer bajo el control de su responsable y cumplir con los requisitos de higiene y seguridad aplicables.<\/p><p><strong>9. Accesibilidad<\/strong><\/p><p>WEYKIKI cuenta con caracter\u00edsticas de accesibilidad que incluyen una rampa de acceso, elevador con acceso a todos los pisos y una habitaci\u00f3n para hu\u00e9spedes con \u00e1reas de circulaci\u00f3n m\u00e1s amplias dise\u00f1adas para facilitar el acceso en silla de ruedas.<\/p><p>Se recomienda a los hu\u00e9spedes con necesidades espec\u00edficas de accesibilidad contactar a WEYKIKI antes de realizar una reservaci\u00f3n para que el Hotel pueda proporcionar informaci\u00f3n detallada sobre las instalaciones disponibles y confirmar si satisfacen sus necesidades individuales.<\/p><p>WEYKIKI realizar\u00e1 esfuerzos razonables para atender las solicitudes relacionadas con accesibilidad de conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p><p><strong>10. Piscina y \u00c1reas Comunes<\/strong><\/p><p>El uso de la piscina y las \u00e1reas comunes est\u00e1 sujeto a los horarios de operaci\u00f3n, las reglas de seguridad publicadas y el Reglamento Interno de WEYKIKI.<\/p><p>La piscina no cuenta con servicio de salvavidas. Los hu\u00e9spedes utilizan la piscina bajo su propia responsabilidad y deber\u00e1n cumplir con todas las instrucciones de seguridad publicadas y las indicaciones proporcionadas por el personal del Hotel.<\/p><p>Los hu\u00e9spedes menores de 18 a\u00f1os deber\u00e1n estar bajo la supervisi\u00f3n de un adulto responsable mientras utilicen la piscina.<\/p><p>Est\u00e1 prohibido correr, realizar clavados inseguros, tener comportamientos peligrosos, utilizar indebidamente las instalaciones del Hotel o realizar cualquier actividad que genere un riesgo para hu\u00e9spedes, visitantes, personal o propiedad del Hotel.<\/p><p>Los hu\u00e9spedes que hayan consumido alcohol deber\u00e1n tener especial precauci\u00f3n al utilizar la piscina. WEYKIKI podr\u00e1 restringir el acceso a la piscina cuando el estado o comportamiento de un hu\u00e9sped represente un riesgo para la seguridad.<\/p><p>WEYKIKI podr\u00e1 restringir temporalmente o cerrar la piscina u otras \u00e1reas comunes cuando sea razonablemente necesario por razones de mantenimiento, limpieza, condiciones clim\u00e1ticas, seguridad u operaci\u00f3n.<\/p><p>Nada de lo establecido en estos T\u00e9rminos excluye o limita cualquier responsabilidad que legalmente corresponda a WEYKIKI conforme a la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p><p><strong>11. Fumar y Vapear<\/strong><\/p><p>Est\u00e1 estrictamente prohibido fumar y vapear dentro de todas las habitaciones y en cualquier otra \u00e1rea del Hotel donde fumar est\u00e9 prohibido por ley o por las pol\u00edticas del Hotel.<\/p><p>Fumar \u00fanicamente est\u00e1 permitido en las \u00e1reas espec\u00edficamente designadas por WEYKIKI, cuando la legislaci\u00f3n aplicable lo permita.<\/p><p>Los hu\u00e9spedes ser\u00e1n responsables de cualquier costo razonable y documentado de limpieza, desodorizaci\u00f3n, reparaci\u00f3n o reemplazo que resulte de fumar o vapear en un \u00e1rea donde est\u00e9 prohibido.<\/p><p>Las infracciones reiteradas o graves de la pol\u00edtica de fumado del Hotel podr\u00e1n resultar en que se solicite al hu\u00e9sped abandonar la propiedad, sujeto a la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p><p><strong>12. Conducta de los Hu\u00e9spedes<\/strong><\/p><p>Los hu\u00e9spedes y sus visitantes autorizados deber\u00e1n comportarse respetuosamente con otros hu\u00e9spedes, visitantes, vecinos y personal del Hotel, y deber\u00e1n cumplir con las reglas del Hotel y las instrucciones razonables del personal de WEYKIKI.<\/p><p>Est\u00e1 prohibida la violencia, amenazas, intimidaci\u00f3n, acoso, comportamiento abusivo, ruido excesivo, conducta peligrosa, da\u00f1os intencionales, actividades ilegales, posesi\u00f3n o uso de sustancias prohibidas por la legislaci\u00f3n aplicable, o cualquier conducta que interfiera sustancialmente con la seguridad, comodidad o disfrute pac\u00edfico de otros hu\u00e9spedes o con la operaci\u00f3n del Hotel.<\/p><p>No est\u00e1n permitidas fiestas, reuniones o eventos en las habitaciones o instalaciones del Hotel sin autorizaci\u00f3n previa de WEYKIKI.<\/p><p>Los hu\u00e9spedes son responsables de la conducta de los visitantes externos que inviten o a quienes obtengan acceso al Hotel.<\/p><p>En caso de infracciones graves o reiteradas, o de conductas que representen un riesgo para la seguridad, WEYKIKI podr\u00e1 solicitar al hu\u00e9sped o visitante que abandone la propiedad, restringir el acceso a las instalaciones del Hotel y contactar a las autoridades correspondientes cuando sea razonablemente necesario, sujeto a la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p><p>Solicitar a un hu\u00e9sped que abandone la propiedad no lo exime de su responsabilidad por alojamiento, servicios, da\u00f1os u otros cargos debidamente autorizados ya generados, sujeto a las condiciones aplicables de la reservaci\u00f3n y a la legislaci\u00f3n vigente.<\/p><p><strong>13. Da\u00f1os a la Propiedad del Hotel<\/strong><\/p><p>Los hu\u00e9spedes ser\u00e1n responsables por los da\u00f1os causados por ellos mismos o por cualquier visitante o persona a quien hayan proporcionado acceso al Hotel, excluyendo el desgaste normal por uso.<\/p><p>Esto incluye da\u00f1os a habitaciones, muebles, instalaciones, equipos, ropa de cama, toallas y otros bienes del Hotel, as\u00ed como bienes faltantes y limpieza extraordinaria requerida como consecuencia de las acciones del hu\u00e9sped o visitante.<\/p><p>WEYKIKI podr\u00e1 cobrar al hu\u00e9sped costos razonables y documentados de limpieza, reparaci\u00f3n o reemplazo atribuibles a dichos da\u00f1os o p\u00e9rdidas, sujeto a la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p><p>Cuando sea razonablemente posible, WEYKIKI conservar\u00e1 documentaci\u00f3n apropiada de los da\u00f1os, p\u00e9rdidas y costos relacionados.<\/p><p><strong>14. Bienes Personales<\/strong><\/p><p>Los hu\u00e9spedes son responsables de tomar precauciones razonables para proteger sus pertenencias personales, incluyendo dinero, pasaportes, joyer\u00eda, dispositivos electr\u00f3nicos y otros objetos de valor.<\/p><p>Las cajas de seguridad dentro de las habitaciones se proporcionan para comodidad de los hu\u00e9spedes, y se recomienda ampliamente utilizarlas para guardar objetos de valor.<\/p><p>Cualquier p\u00e9rdida, robo o da\u00f1o a bienes personales deber\u00e1 ser reportado a la recepci\u00f3n del Hotel tan pronto como sea razonablemente posible.<\/p><p>WEYKIKI no ser\u00e1 responsable por p\u00e9rdidas o da\u00f1os atribuibles al hu\u00e9sped, sus acompa\u00f1antes o visitantes, a la naturaleza o condici\u00f3n inherente de los bienes, fuerza mayor u otras circunstancias por las cuales el Hotel no sea legalmente responsable.<\/p><p>El dinero, valores y objetos de particular alto valor deber\u00e1n ser declarados espec\u00edficamente al Hotel y, cuando est\u00e9 disponible y sea apropiado, colocados bajo resguardo del Hotel de acuerdo con los procedimientos aplicables.<\/p><p>La responsabilidad de WEYKIKI por bienes perdidos, robados o da\u00f1ados se determinar\u00e1 en todos los casos de conformidad con la legislaci\u00f3n mexicana aplicable.<\/p><p><strong>15. Servicios Adicionales y de Terceros<\/strong><\/p><p>WEYKIKI podr\u00e1 ofrecer o ayudar a los hu\u00e9spedes a organizar servicios adicionales, incluyendo transporte, excursiones, actividades, experiencias, masajes y otros servicios.<\/p><p>Ciertos servicios pueden ser proporcionados por proveedores externos independientes y no directamente por WEYKIKI. Cuando corresponda, se informar\u00e1 a los hu\u00e9spedes que el servicio es proporcionado por un tercero independiente.<\/p><p>Los proveedores externos independientes ser\u00e1n responsables de la operaci\u00f3n y prestaci\u00f3n de sus respectivos servicios, incluyendo su propio personal, equipo y requisitos de seguridad aplicables.<\/p><p>La disponibilidad, precios, horarios, condiciones de cancelaci\u00f3n y otros t\u00e9rminos aplicables a los servicios de terceros podr\u00e1n ser establecidos por el proveedor correspondiente.<\/p><p>WEYKIKI no ser\u00e1 responsable por actos u omisiones de proveedores externos independientes, excepto en la medida en que la responsabilidad corresponda legalmente a WEYKIKI conforme a la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p><p><strong>16. Fuerza Mayor y Eventos Fuera del Control del Hotel<\/strong><\/p><p>WEYKIKI no ser\u00e1 responsable por retrasos, interrupciones, limitaciones o imposibilidad de proporcionar servicios derivados de circunstancias fuera del control razonable del Hotel, incluyendo huracanes, tormentas tropicales, terremotos, inundaciones, incendios, desastres naturales, \u00f3rdenes o restricciones gubernamentales, emergencias p\u00fablicas, cierres de carreteras o aeropuertos, interrupciones generalizadas o prolongadas de electricidad, agua, telecomunicaciones u otros servicios esenciales, u otros eventos comparables fuera del control razonable de WEYKIKI.<\/p><p>En tales circunstancias, WEYKIKI podr\u00e1 modificar, restringir, suspender o interrumpir temporalmente los servicios o instalaciones del Hotel afectados cuando sea necesario por razones de seguridad, protecci\u00f3n u operaci\u00f3n.<\/p><p>WEYKIKI realizar\u00e1 esfuerzos razonables para minimizar las interrupciones y ayudar a los hu\u00e9spedes afectados cuando sea razonablemente posible.<\/p><p>WEYKIKI no ser\u00e1 responsable por gastos o p\u00e9rdidas externas derivados de dichos eventos, incluyendo boletos de avi\u00f3n, costos de transporte u otros servicios adquiridos de terceros, excepto cuando la legislaci\u00f3n aplicable atribuya responsabilidad al Hotel.<\/p><p>Cualquier cancelaci\u00f3n, reembolso, modificaci\u00f3n u otro recurso relacionado con una reservaci\u00f3n afectada se determinar\u00e1 de acuerdo con las circunstancias, las condiciones aplicables de la reservaci\u00f3n y la legislaci\u00f3n mexicana.<\/p><p><strong>17. Imposibilidad de WEYKIKI para Proporcionar Alojamiento<\/strong><\/p><p>Si WEYKIKI no puede proporcionar el alojamiento confirmado por una raz\u00f3n atribuible al Hotel, WEYKIKI informar\u00e1 oportunamente al hu\u00e9sped y gestionar\u00e1 la reservaci\u00f3n afectada de conformidad con la legislaci\u00f3n mexicana aplicable.<\/p><p>Dependiendo de las circunstancias y disponibilidad, WEYKIKI podr\u00e1 ofrecer un alojamiento alternativo adecuado o proporcionar el reembolso u otra soluci\u00f3n aplicable requerida por la legislaci\u00f3n.<\/p><p>Cuando se ofrezca alojamiento alternativo, WEYKIKI realizar\u00e1 esfuerzos razonables para proporcionar un alojamiento de categor\u00eda y ubicaci\u00f3n comparables, sujeto a disponibilidad.<\/p><p><strong>18. Datos Personales<\/strong><\/p><p>La informaci\u00f3n personal recopilada o tratada por WEYKIKI ser\u00e1 gestionada de conformidad con la Pol\u00edtica de Privacidad de WEYKIKI, disponible en este sitio web, y con las leyes aplicables en materia de protecci\u00f3n de datos personales.<\/p><p><strong>19. Reglamento Interno<\/strong><\/p><p>Los hu\u00e9spedes y sus visitantes autorizados deber\u00e1n cumplir con el Reglamento Interno de WEYKIKI, las reglas de seguridad, los avisos publicados y las instrucciones razonables emitidas por el personal del Hotel.<\/p><p>El Reglamento Interno est\u00e1 disponible en el Hotel y forma parte de las reglas que regulan el uso de las habitaciones, \u00e1reas comunes e instalaciones del Hotel.<\/p><p>En caso de una infracci\u00f3n grave o reiterada, WEYKIKI podr\u00e1 tomar las medidas razonables necesarias para proteger a los hu\u00e9spedes, al personal y la propiedad del Hotel, incluyendo restringir el acceso a las instalaciones del Hotel o solicitar a una persona que abandone la propiedad, sujeto a la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p><p><strong>20. Informaci\u00f3n de Contacto<\/strong><\/p><p><strong>WEYKIKI Boutique Hotel<\/strong><\/p><p>Operado por: B2AN GROUP, S.A. de C.V.<\/p><p>RFC: BGR251016KT4<\/p><p><strong>Domicilio:<\/strong> Benito Ju\u00e1rez entre Calles Nayrit y Nuevo Le\u00f3n,<\/p><p>Puerto Escondido, Oaxaca, M\u00e9xico<\/p><p><strong>Tel\u00e9fono \/ WhatsApp:<\/strong> +52 954 138 1999<\/p><p><strong>Email:<\/strong> <a href=\"mailto:info@weykiki.com\">info@weykiki.com<\/a><\/p><p>Los hu\u00e9spedes pueden contactar a WEYKIKI a trav\u00e9s de los canales anteriores para asuntos relacionados con reservaciones, cancelaciones, quejas, solicitudes o preguntas relacionadas con su estancia.<\/p><p><strong>21. Legislaci\u00f3n Aplicable y Derechos del Consumidor<\/strong><\/p><p>Estos T\u00e9rminos y Condiciones, as\u00ed como la prestaci\u00f3n de alojamiento y servicios relacionados por parte de WEYKIKI, se rigen por las leyes aplicables de M\u00e9xico.<\/p><p>Nada de lo establecido en estos T\u00e9rminos y Condiciones pretende excluir, restringir o renunciar a cualquier derecho o recurso del consumidor que legalmente no pueda ser excluido, restringido o renunciado conforme a la legislaci\u00f3n mexicana aplicable.<\/p><p>Los hu\u00e9spedes pueden contactar directamente a WEYKIKI respecto de cualquier queja o controversia para que el Hotel tenga la oportunidad de revisar y atender el asunto. Esto no limita el derecho del hu\u00e9sped a solicitar asistencia o ejercer cualquier derecho disponible ante PROFECO o cualquier otra autoridad competente.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms and conditions Home Terms and conditions WEYKIKI Boutique Hotel These Terms &amp; Conditions govern reservations and accommodation services provided by WEYKIKI Boutique Hotel, located in La Punta, Puerto Escondido, Oaxaca, Mexico, and operated by B2AN GROUP, S.A. de C.V., RFC BGR251016KT4, hereinafter referred to as \u201cWEYKIKI\u201d or \u201cthe Hotel\u201d. 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